Príloha č.1
OZNÁMENIE ZUBÁRKY
Denti.s.r.o. Zubná ambulancia, ZŠ Bieloruská 1
Po otvorení škôl dňa 1.6.2020 začíname ordinovať podľa našich ordinačných hodím. Budeme postupovať v sulade s Usmernením hlavného hygienika, ktoré najdete v Prílohe č.2.
V týždni od 26.-29.5. od 9:00 do 13:00 budeme postupne telefonicky kontaktovať pacientov, ktorý mali u nás zmarení termín pre epidemiologické uzavretie školy aj našej ambulancie pre Covid-19. Predpokladom je, že máme od vás aktuálny telefonický kontakt a budete dostupní.
Kto nebol objednaní posledné dva mesiace, ale potrebuje ošetrenie dieťaťa( zatiaľ nie preventívnu prehliadku), môže volať v tom istom čase na mobil 0944 449342.
Už je možné sa telefonicky objednať aj k našej dentálnej hygieničke.
UPOZORNENIE !
Na akékolvek ošetrenie, Vyšetrenie a vybavenie termínu, nás musíte vopred telefonicky kontaktovať.
Osobne v ambulancii termín nedostanete pre nariadenie hygienika o zákaze zdržovania sa viacerých ľudí v čakárni a u nás aj v priestore školy!
Prosím o pochopenie, keď budeme najprv objednávať pacientov, ktorí potrebujú ošetrenie, to znamená výplne, plánované extrakcie, ošetrenie zápalov ďasien, pečatenie a dentálnu hygienu.
Preventívne prehliadky a individuálne nácviky čistenia by sme v rámci možností začali realizovať v septembri ak zvládneme ošetriť deti, ktoré máme už vyšetrené. Zo strany poisťovní je prísľub, že v tomto roku nebudú robiť problém, ak sa stihne iba jedna preventívna prehliadka, miesto dvoch povinných.
Ošetrenie bolestivých stavov po novom
PROSÍM neprichádzajte ani s bolestivými deťmi bez telefonického objednania na ošetrenie. Nemôžete čakať v čakárni spolu s inými pacientami a neohlásení. Je to nariadenie ÚVZSR, ktoré musíme rešpektovať, inak porušujeme zákon.
Budeme sa snažiť v prípade bolesti dať vám po telefóne čo najskorší termín, ale neočakávajte, že to bude hneď v ranných hodinách, ako ste boli doposiaľ zvyknutí. Hygienickými opatreniami sa totiž veľmi predlžuje čas ošetrenia pacienta. Bolesti budeme objednávať aj v priebehu dňa podľa možností ambulancie, alebo na ďalší deň.
Prosím, aby ste termíny, ktoré vám ponúkneme neodmietali, ale snažili sa prispôsobiť, lebo počet detí, ktoré za deň ošetríme pri týchto nových nariadeniach je oveľa menší, ako býval v minulosti, takže presúvanie a posúvanie termínov nebude možné, ak chceme pracovať efektívne, bezpečne pre vás, vaše deti a aj pre nás. Zbytočné zdĺhavé dohadovanie termínov v telefóne ruší a berie vzácny čas, ktorý bude potrebný na pokojné ošetrenie dieťaťa.
V čakárni a ambulancii pri sprevádzaní dieťaťa sa zdržiavajte po ukončení ošetrenia vždy čo najkratšie a komunikujte len dôležité veci. Viem, že deti sa zvykli pohrať a kresliť si v našej čakárni, aj som s vami veľa komunikovala, čo žiaľ zatiaľ nebude možné. Verím, že sa to zmení, uvidíme.
Týmto všetkým nám uľahčíte prácu, lebo s pomôckami, ktoré máme nariadené nosiťv styku s pacientom a pri ošetrení sa aj nám ťažko komunikuje a potrebujeme sa v prestávke trochu nadýchnuť.
Ale uvedomte si, že ste v prostredí, ktoré patrí k narizikovejším.
Takže bezpečne, bezbolestne, v pokoji a bez plaču ošetriť, a rýchlo preč. Vysvetlite to aj deťom, budete prekvapení, že to pochopia.
Prosím prečítajte si aj Prílohu č.2 - Výber z Usmernenia hlavného hygienika.
Príloha č.2
Usmernenie k ošetrovaniu v zubnej ambulancii od 1.6.2020
Postup pri ošetrení pacienta v zubnej ambulancii je nariadený Usmernením hlavného hygienika z 20.5.2020 a je potrebné ho v tomto čase stále dodržiavať, nakoľko zubné ambulancie sú na 1. mieste v ohrození prenosu Covid-19. Z tohto dôvodu Vás ako rodičov a detských pacientov prosím o spoluprácu a trpezlivosť, lebo ošetrenie určite nebude prebiehať tak, ako ste boli zvyknutí doposiaľ. Pracujeme s deťmi, takže naša snaha bude ochrániť ich.
Uvediem základné požiadavky z Usmernenia pre zubné ambulancie a pacienta. Riaďte sa nimi inak Vás nebudeme môcť ošetriť a stratíte zbytočne čas vy aj my.
OŠETRENIE BEŽNÉHO PACIENTA
3.1. Požiadavky na pacienta pred vyšetrením
pacient sa na ošetrenie objedná telefonicky, každý, aj akútne stavy,(u nás v čase od Ut.do Pia - od 12:30 do 14:00)
pri vstupe do zdravotníckeho zariadenia pacient (aj rodič dieťaťa) musí mať na tvári rúšku,
personál zubnej ambulancie musí mať vždy prehľad, ktoré osoby v danom momente čakajú na ošetrenie. Ideálne, ak je v čakárni iba jedna osoba.(U nás zatial podľa požiadavky riaditeľky školy umiestnime stoličky pred vchodom do školy spolu so stolíkom).
pacient pri vstupe do zariadenia si dezinfikuje ruky dezinfekčným prípravkom s obsahom alkoholu(Bude na stolíku pred vchodom do školy),
personál v zubnej ambulancii musí mať na tvári ochranné rúško, ideálne respirátor a ochranné rukavice.
3.2. Postup pred vyšetrením a ošetrením pacienta
Ošetrujúci zubný lekár alebo poverený zdravotnícky pracovník preverí podozrenie na ochorenie COVID-19 :
meraním telesnej teploty bezkontaktným teplomerom,
anamnestickým rozhovorom, ktorý je podopretý čestným vyhlásením dotazníkom, v ktorom sa pýta :
a) príznaky respiračného ochorenia
b) možný kontakt s infikovanou osobou
c) či nie je v karanténe, či nemá odporúčanie na domácu izoláciu a monotoring zdravia.,
d) či bol/nebol testovaný na ochorenie COVID-19, ak áno s akým výsledkom
Tieto skutočnosti pacient potvrdí svojím podpisom v Čestnom prehlásení (Príloha č. 3).(Ak je to možné a doma si vytlačíte a vyplníte a podpíšete vopred Čestné prehlásenie, ušetríme čas a môžeme sa viac venovať ošetreniu miesto úradovania.)
Ø Ak je podozrenie na ochorenie COVID-19 je ošetrujúci zubný lekár povinný oznámiť príslušnému všeobecnému lekárovi pre dospelých alebo všeobecnému lekárovi pre deti a dorast (ďalej VLD a VLDD).
3.3. Z epidemiologických dôvodov je nevyhnutné eliminovať vzájomný kontakt pacientov v ambulancii. Ak to situácia umožňuje, čakáreň je pre pacienta uzavretá a pacient príde len po predchádzajúcom telefonickom vyzvaní z auta, alebo vonkajších priestorov.
(U nas vopred objednaní pacienti čakajú pred vchodom do budovy školy. V čakárni sa zdržuje iba rodič sprevádzajúci práve ošetrované dieťa. Snažte sa pripraviť dieťa, že do ambulancie vstúpi samo, bez vás, nie ako doposiaľ, keď ste ho držali za ruku pri kresle. Iba v nevyhnutnom prípade ide s rodičom, vtedy musí mať aj rodič respirátor FFP2, alebo dvojmo bezpečné rúško strieborné či iné s ochranou proti vírusom , aby chránil seba aj personál, lebo sme v malom priestore a navzájom v úzkom kontakte, čím sa zvyšuje možnosť prenosu ochorenia.)
Je vhodné po každom pacientovi zvýšiť frekvenciu dekontaminácie aplikáciou dezinfekčného sprayu (najmä na kľučky), aby sa zabránilo krížovej expozícii cez kľučky.
Ø Pred ošetrením je vhodné na začiatku zákroku nechať pacienta vypláchnuť roztokom 1 % peroxidu vodíka. Následne je vhodné prekryť tvár operačnou plachtou s otvorom na ústa pre zabránenie prenosu kvapôčok a aerosólu pri dýchaní nosom. (Prosím pripravte dieťa na to, že aj pri ošetrení bude mať masku s otvorom na pusu. Uvidíme ako to deti pochopia a zvládnu.)
V našej ambulancii sa zatiaľ bude aj naďalej platiť v hotovosti, nie kartou.
----------------
---------------
